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3 junio, 2014

Taller Cebek:¿Cómo generar valor a partir de las decisiones no óptimas de nuestros clientes?

 

El próximo Viernes 6 de Junio, Oscar Sanchez Director General de Apliqa, impartirá un nuevo taller en CEBEK dedicado a “Como generar un valor diferencial a partir de las decisiones no optimas de nuestros clientes”

Las pymes han de conocer que existe la oportunidad de generar un valor incremental alrededor de las decisiones sub-óptimas de nuestros clientes

Por lo general hay una serie de prejuicios muy extendidos y conocerlos puede darnos las pautas de cómo sacar partido a esa situación. Algunos de esos prejuicios, son el excesivo valor que damos al presente, la evaluación inconsistente de experiencias extendidas en el tiempo, la habituación del consumidor o ser malos tomadores de pérdidas.

Con ejemplos prácticos, en este taller se mostrará de qué manera nuestras organizaciones pueden sacar partido a ésta situación en la gran cantidad de decisiones que tomamos a diario

Para más información visitar el link : www.cebek.es

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